Все сообщения
Техническая информация
Сообщение о техническом сбое 24-25 октября 2017 года

ООО "Интерфакс - ЦРКИ" (далее также – Агентство) информирует о техническом сбое, в результате которого все сервисы Агентства, связанные с раскрытием информации в Ленте новостей и на сайте Агентства в сети Интернет, были недоступны в период с 14:06 по московскому времени 24 октября 2017 года по 15:02 по московскому времени 25 октября 2017 года.

Технический сбой был вызван атакой вредоносного программного обеспечения (ПО) неизвестной модификации на серверы информационной группы "Интерфакс", против которого не срабатывали штатные системы защиты против вредоносного ПО. Действия вируса привели к выходу из строя основной сетевой инфраструктуры Агентства, в результате чего оказались недоступными большинство сервисов "Интерфакса", в том числе и сервер раскрытия информации www.e-disclosure.ru.

К 15:34 по московскому времени 25 октября 2017 года работоспособность сайта Агентства www.e-disclosure.ru была частично восстановлена. До 17:20 наблюдались перебои в работе механизма проверки электронной подписи, связанные с переустановкой сертификатов удостоверяющих центров на сервере Агентства. 

С 17:21 по московскому времени 25 октября 2017 года все сервисы раскрытия Публичной информации работают в штатном режиме.

Прием входящих писем на электронный адрес Службы раскрытия информации dc1@e-disclosure.ru восстановлен с 14:01 по московскому времени 26 октября 2017 года. Архив входящих писем за 24-26 октября восстановлен в 01:40 по московскому времени 27 октября 2017 года.

Произошедшее является самым серьезным подобным инцидентом в истории "Интерфакса".

Агентство в полной мере осознает серьезность последствий, связанных с длительным перебоем в работе сервисов Агентства, и приносит свои глубочайшие извинения пользователям.

Агентство намерено в кратчайшие сроки реализовать шаги по ликвидации уязвимостей, которые сделали возможным проникновение вредоносного ПО, и реализовать комплекс мер по повышению безопасности информационных систем.

Для получения официального письма с подтверждением невозможности раскрытия информации на период технического сбоя необходимо направить в Интерфакс заявку в произвольной форме по адресу dc1@e-disclosure.ru.